Política de Serviços

Abaixo estão algumas orientações importantes que você precisa conhecer ao contratar algum serviço:

1. Os trabalhos só são iniciados após o pagamento do sinal combinado.

2. No caso da aplicação de templates de terceiros, todas as customizações, ajustes e correções são cobrados à parte. É importante notar que os templates de terceiros podem possuir limitações que fogem ao nosso controle, como a impossibilidade de ajustes de fontes e tamanhos pelo Blogger, elementos fixos etc. Caso haja dúvidas sobre seu funcionamento para escolher um template, você pode nos solicitar que ele seja previamente aplicado em um blog de testes para que você o avalie.

3. Não me responsabilizo pelo funcionamento de serviços de terceiros, pois eles estão sujeitos a falhas e interrupções que fogem ao nosso controle.

4. Para os templates personalizados desenvolvidos por mim, garanto seu funcionamento e corrijo os eventuais erros encontrados, sem cobrança adicional, no prazo de até 30 dias após a entrega. Mas, haverá cobrança se o código tiver sido alterado por outra pessoa após a entrega.

5. Códigos colocados em postagens (como anúncios do AdSense colocados diretamente no texto) podem impedir o funcionamento correto dos recursos do template. Se isso ocorrer, a edição das postagens correrá por conta do cliente.

6. O atendimento é realizado por e-mail, e garanto o retorno em, no máximo, 1 dia útil. Contatos por outra forma (Facebook, Skype etc.) só serão respondidos se forem combinados previamente em casos de extrema urgência como problemas no funcionamento de alguma ferramenta, etc.

7. No caso dos templates personalizados, garanto seu funcionamento apenas nas versões mais recentes dos navegadores de internet (Google Chrome, Firefox e Internet Explorer). Versões antigas podem não suportar todos os recursos mais modernos que são utilizados nos templates como sombreamentos, bordas, hacks, etc.

8. Também para os templates personalizados, é essencial que o cliente passe todas as informações sobre o que ele deseja do trabalho, da forma mais detalhada possível. É importante citar o número de colunas, cores, fundos, bordas, fontes e todos os demais elementos visuais. Caso sejam solicitadas muitas modificações após iniciados os trabalhos, será cobrado 10% a mais sobre o valor do serviço contratado.

9. Os templates personalizados não são responsivos. A visualização disponível é a oferecida pelo Blogger.

10. Nos templates personalizado ou de terceiross não está incluída a criação, modificação ou tratamento de imagens para o cabeçalho. Também não está incluída a criação de logotipos. Nós só utilizamos imagens prontas, que tenham sido indicadas ou escolhidas pelo contratante na internet.

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